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아이폰 소액결제와 따로인 한도소액결제 한도 옆에
따로 잡힌 한도를 봐요

두 한도는 각각 최대 100만 원이에요이 상담은 정보이용료 쪽 금액으로 해요

AT A GLANCE / 핵심 요약

소액결제와 따로인 한도란 휴대폰 결제에 쓰이는 두 한도 가운데 소액결제 한도와 별개로 잡혀 있는 정보이용료(콘텐츠이용료) 한도를 말해요.

  1. 두 한도는 각각 최대 100만 원이에요
  2. 합치면 최대 200만 원까지 될 수 있어요
  3. 이 상담은 정보이용료 쪽 남은 금액으로 해요

소액결제 한도와 정보이용료 한도는 별개로 각각 최대 100만 원이에요

휴대폰 결제에는 소액결제 한도와 정보이용료 한도가 따로 잡혀 있어요. 각각 최대 100만 원이고, 합치면 최대 200만 원까지 될 수 있어요.

아이폰 정보이용료현금화, 두 한도 나란히 보기
구분소액결제 한도정보이용료 한도
다른 이름휴대폰 소액결제콘텐츠이용료라고도 해요
최대 금액최대 100만 원최대 100만 원
이 상담에서쓰지 않아요남은 금액으로 진행해요
가입 석 달 안회선 정책에 따라 낮을 수 있어요보통 30만 원에서 출발해요

두 한도가 나뉘어 있는 것은 휴대폰 결제가 쓰이는 곳이 서로 다르기 때문이라고 보시면 쉬워요. 그래서 한쪽 금액만 보고 「한도가 없다」고 단정하기보다, 두 칸을 각각 확인해 보시는 것이 좋아요. 아이폰을 쓰셔도 이 구분은 같아요.

정보이용료와 콘텐츠이용료는 같은 말이에요. 앱이나 고지서에서 둘 중 어느 이름으로 보이든 같은 한도를 가리켜요. 회선 정책 이야기 전체는 아이폰 회선 정책 살피기에 모아 두었어요.

소액결제 한도를 다 쓰셨어도 정보이용료 한도가 남아 있을 수 있어요

두 한도는 별개라 소액결제 쪽을 다 쓰셨어도 정보이용료 쪽 한도가 남아 있을 수 있어요. 정보이용료 한도가 남아 있으면 그 금액 안에서 살펴봐요.

아이폰 정보이용료현금화는 정보이용료 쪽 남은 금액으로 해요. 소액결제 한도가 막혀 있다면 그 한도로는 진행하지 않고, 정보이용료 한도가 남아 있는지 따로 살펴요. 가입한 통신사 앱에서 정보이용료 쪽 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요.

  • 소액결제 쪽은 쓰지 않고 정보이용료 쪽 숫자를 봐요
  • 정보이용료 쪽에 남은 금액이 있으면 그 안에서 진행해요
  • 두 쪽 모두 남아 있다면 정보이용료 쪽 숫자를 알려 주세요
  • 어느 칸인지 확실하지 않으면 보이는 이름을 그대로 전해 주세요

소액결제 한도를 이미 쓰신 달이라면 다음 달 요금에도 그 금액이 함께 더해져요. 그래서 정보이용료 쪽 진행 금액을 정할 때는 남은 한도만 보지 마시고, 이번 달 쓰신 소액결제 금액까지 넣어 다음 달 고지서를 셈해 보시는 편이 좋아요. 필요하시면 셈은 상담 중에 함께 맞춰 봐요.

앱에서는 두 칸이 함께 보이거나 한쪽이 먼저 보일 수 있어요

통신사마다 앱 모양이 달라서, 정보이용료나 콘텐츠이용료라는 이름이 붙은 칸을 찾아 주세요. 보는 곳을 못 찾으시면 상담에서 함께 찾아요.

  1. 앱 열기가입한 통신사 앱을 열어요. SKT는 T world, KT는 마이케이티, LG U+는 U+one이에요.
  2. 이름 보기정보이용료나 콘텐츠이용료라는 이름이 붙은 칸을 찾아요.
  3. 남은 금액 보기그 칸에 남은 금액이나 이번 달 쓴 금액이 보이는지 봐요.
  4. 숫자 전하기확인한 숫자를 상담 창구에 말로 전해 주세요.

이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.

LG U+ 앱에서는 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있고, KT는 홈페이지에서도 한도를 확인할 수 있어요. 알뜰폰은 정보이용료현금화가 어렵고 통신 3사(SKT · KT · LG) 회선만 진행해요. 남은 한도를 알리는 방법은 아이폰 남은 한도 알리는 법에 따로 담았어요.

고지서에서도 두 한도로 하신 결제는 나뉘어 보일 수 있어요

정보이용료 한도로 하신 결제는 고지서에서 대개 정보이용료 항목으로 따로 보여요. 소액결제는 다른 항목으로 보일 수 있어요.

두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해져 청구돼요. 그래서 이번 달 소액결제를 이미 쓰셨다면, 정보이용료 쪽 진행 금액을 정할 때 그 금액까지 함께 더해 다음 달 요금을 셈해 보시는 것이 좋아요.

더하는 셈을 잊지 마세요

평소 요금에 소액결제 금액과 정보이용료 결제 금액을 모두 더한 것이 다음 달 고지서예요. 셈하는 차례는 상담에서 함께 짚어 드려요.

다음 달 고지서 셈은 아이폰 다음 달 요금 더해 보기에서 이어서 볼 수 있어요.

가입 석 달 안 회선은 보통 30만 원에서 출발해 차츰 늘어요

가입 3개월 미만 회선은 정보이용료 한도가 보통 30만 원이고, 요금을 밀리지 않으면 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라갈 수 있어요.

한도는 매달 1일에 갱신돼요. 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구되고, 이번 달 한도는 새 달 기준으로 살펴요. 한도를 올리고 싶으시다면 명의자께서 가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 통신사 정책 안에서 요청하실 수 있어요.

가입 기간과 밀린 요금이 한도에 주는 영향은 아이폰 가입 기간과 밀린 요금에서 더 자세히 읽어 보세요. 한도 상향 안내는 상담에서도 해 드려요.

한도가 늘어나는 정도는 회선마다 달라서, 상담에서는 늘 지금 보이는 금액을 기준으로 살펴요.

이어서 읽기

지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.

아이폰 두 한도 자주 묻는 질문

정보이용료 한도로 진행하면 수수료와 정산 비율은 어떻게 정해지나요?
아이폰 정보이용료현금화는 정보이용료 쪽 남은 금액으로 하고, 수수료 부담은 적은 편으로 맞춰요. 진행 금액을 고르시면 그 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액을 결제하시기 전에 먼저 안내해 드려요. 비율 숫자를 따로 셈하지 않으셔도 받으실 금액을 보고 바로 판단하실 수 있어요.

받으실 금액은 어느 한도를 쓰느냐보다 회선 사정에 따라 달라질 수 있어요. 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 금액이 달라질 수 있어서, 남은 한도와 함께 개통한 때와 요금 상태도 들려주시면 그 회선에 맞춰 셈해 드려요. 달라지는 이유도 결제 전에 함께 말씀드려요. 진행 금액을 바꾸시면 그 금액으로 다시 셈해요.
소액결제가 막혔는데 정보이용료 한도로는 될까요?
정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 살펴봐요. 두 한도는 별개라 소액결제 쪽 사정과 정보이용료 쪽 남은 금액을 따로 확인해요. 다만 회선에 미납 정책이 걸려 있다면 정보이용료 쪽에도 영향이 있을 수 있어서, 최근 요금 상태를 함께 여쭤보고 지금 쓸 수 있는 금액을 확인해요.

가입한 통신사 앱에서 정보이용료 쪽 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 그 숫자를 알려 주세요. 남은 한도가 있다면 그 안에서 진행할 금액을 정하고 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 정보이용료 쪽도 비어 있다면 다음 달 갱신 뒤를 함께 살펴볼 수 있어요. 두 쪽 모두 비어 있어도 다음 달 갱신 뒤를 함께 살펴요.
두 한도를 합쳐서 한 번에 진행할 수 있나요?
아이폰 정보이용료 상담에서 쓰는 것은 두 한도 가운데 정보이용료 쪽이에요. 두 한도를 합치면 최대 200만 원까지 될 수 있지만, 진행 금액은 정보이용료 쪽 남은 금액 안에서, 그리고 결제되는 범위 안에서 정해요. 소액결제 쪽 숫자는 다음 달 요금을 셈할 때 함께 참고해요.

정보이용료 한도가 넉넉해도 통신사 정책으로 이용자에 따라 결제되는 금액이 한도보다 적을 수 있어요. 그래서 진행 금액은 결제되는 범위를 함께 살핀 뒤 정하고, 그 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 범위가 작게 나와도 그 안에서 진행해요. 결제되는 범위는 회선마다 다를 수 있어요.
앱에 정보이용료 칸이 안 보이면 어떻게 하나요?
통신사마다 앱 모양이 달라서 소액결제 칸이 먼저 보이거나, 정보이용료가 콘텐츠이용료라는 이름으로 보일 수 있어요. 두 이름은 같은 말이니 콘텐츠이용료 칸이 있는지도 함께 봐 주세요. 앱에서 남은 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 그래도 어렵다면 상담에서 안내해 드려요.

앱에서 찾지 못하셔도 상담을 시작할 수 있어요. 회선 명의와 개통한 때부터 이야기하고, 남은 한도를 살피는 방법은 상담에서 함께 짚어 드려요. 가입한 통신사 고객센터에 물어보셔도 정보이용료 쪽 남은 한도를 확인하실 수 있어요. 확인한 숫자를 말로 전해 주시면 돼요.
이번 달 소액결제를 많이 썼으면 다음 달 요금은 어떻게 셈하나요?
평소 요금에 이번 달 소액결제 금액과 정보이용료 결제 금액을 모두 더해 셈해 주세요. 두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해져 청구되고, 고지서에서는 항목이 나뉘어 보일 수 있어요. 받으실 금액이 아니라 결제 금액을 기준으로 셈하셔야 다음 달에 낼 금액이 맞게 나와요.

합계가 다음 달에 낼 수 있는 만큼인지 먼저 보시고, 부담된다면 정보이용료 쪽 진행 금액을 줄이셔도 괜찮아요. 한 번에 결제하기가 부담되면 나눠 결제하는 방법도 상담에서 함께 살펴봐요. 나눈 결제도 모두 더해 청구되니 합계로 셈하는 것은 같아요. 합계를 먼저 셈해 두시면 정하기가 쉬워요.
두 한도 가운데 한쪽만 올릴 수도 있나요?
한도를 올리는 방법은 가입한 통신사마다 다를 수 있어서, 명의자께서 통신사 앱이나 고객센터에서 먼저 확인해 보시는 것이 좋아요. 한도 상향은 통신사 정책 안에서 이루어지고, 두 칸이 따로 정해져 있는 만큼 올리는 차례도 칸마다 따로 보일 수 있어요. 올리는 방법은 상담에서도 짚어 드려요.

가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 출발하고, 요금을 밀리지 않으면 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라갈 수 있어요. 올린 뒤에 보이는 정보이용료 쪽 남은 한도를 알려 주시면 그 금액으로 다시 셈하고, 바뀐 받으실 금액도 결제 전에 말씀드려요. 올리기 전과 후의 숫자를 함께 알려 주셔도 좋아요.
아이폰 앱스토어 결제도 이 한도에서 빠지나요?
앱스토어 결제를 휴대폰 요금으로 청구해 쓰셨다면 보통 정보이용료 쪽 한도에서 빠질 수 있어요. 그래서 이번 달 이미 쓰신 앱 결제가 있다면 남은 한도가 그만큼 줄어 있을 수 있어요. 가입한 통신사 앱에서 이번 달 쓴 금액과 남은 금액을 함께 살펴보시면 이유가 보여요.

확실하지 않으면 남은 한도만 알려 주셔도 괜찮아요. 앱에 보이는 남은 금액이 지금 쓸 수 있는 금액이니 그 금액으로 셈해요. 앞서 쓰신 앱 결제도 다음 달 요금에 더해지니, 다음 달 고지서를 셈할 때 그 금액까지 함께 넣어 주세요. 셈은 상담에서 같이 해 드려요. 앱에서 이번 달 쓴 금액이 보이면 함께 알려 주세요.
두 한도 이야기를 꼭 알아야 상담할 수 있나요?
아니요, 꼭 알지 않으셔도 돼요. 정보이용료 쪽 남은 한도만 알려 주시면 그 금액으로 상담을 시작해요. 어느 칸이 정보이용료인지 확실하지 않으시면 앱에 보이는 이름을 그대로 전해 주세요. 상담에서 어느 쪽 금액으로 진행할지 함께 가려 드리고, 받으실 금액도 결제 전에 알려 드려요.

두 한도가 별개라는 점을 알아 두시면, 소액결제 쪽을 다 쓰신 달에도 정보이용료 쪽 남은 금액을 따로 확인해 볼 수 있어요. 숫자가 둘 다 보인다면 둘 다 알려 주셔도 괜찮아요. 다음 달 요금을 셈할 때 두 숫자가 모두 쓰이니까요. 궁금한 점은 결제 전에 언제든 물어보세요. 결제 전이라면 언제든 그만두셔도 괜찮아요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.